1、严格遵守《员工行为规范总则》。

    2、每天上班前，主动打扫办公室、楼道和卫生间。

    3、接待前来办事的人员要态度和蔼、热情、有礼貌，做到首问负责。当场可以办理的业务要立即办理，上午可以办理的业务不能推迟到下午，当天可以办理的业务不能推迟到次日

    4、上级做出决定前，下级可以各抒己见。上级做出决定后，下级必须坚决服从。

    5、接听电话及时，使用礼貌用语；若对方要找的同事不在，应做好记录，及时向同事转达；如有人走进，应点头示意。

    6、离开原岗位时，必须按规定交接工作。使用过的办公设备、仪器等必须交公。