社交在本质上分为两种。一种是共情社交,一种是功利社交。
共情社交是指为了获得情感联结与情感体验,打发无聊,或是有共同的兴趣等而产生的社交行为。这种社交不涉及利益的交换,且绝大多数人自小产生的社交行为都是源于这种共情类的需求。
功利社交是指为了达成某一目的,或是从对方身上获得利益而产生的社交行为。功利社交有两个基本前提:一是"有效"信息的交互传递。二是较为"对等"的价值水平。
当我们能够分清这两种社交时,其实很多问题都已经解决了。因为许多问题的产生最根本的原因就在于人们对于社交的认知是不清晰的。一个最常见、也是影响最大的一个问题就是,很多人把这两种社交类型混为一谈。最常见的就是:有一些人认为他的共情社交的朋友为他做那些功利社交朋友的事情,是理所应当的。比如:因为你在国外,你的很多朋友不给你代购费找你帮忙代购,你拒绝,他们就说你不够朋友;因为你是学英语的,你朋友找你帮忙翻译论文,你费心费力帮他弄完最后连句谢谢都没有;这些都是典型的分不清社交边界的表现。而更严重的问题在于,我国的传统文化与社会观念一向是将功利社交与共情社交混为一谈。"朋友就是要相互帮助的,朋友就是要互相麻烦的啊"这种观念在国人身边普遍流传。当你的一个"共情朋友"向你提出"功利需求"的时候,如果你拒绝就会背上"不够朋友"的恶名。这种人际交往的方式往往还会被美其名曰"够义气"、"显得亲切"、"有人情味"等一系列高大上的概念。所以在中国经营人脉的方式就是拉关系,先和你套近乎,成为"朋友"以后再提出功利性需求对方就不好意思再拒绝了。这本质上其实就是:试图通过建立共情人脉来从对方那里获得功利性的利益交换。
所以我们要意识到:对于共情朋友你只能理直气壮地向他提出共情类的需求。比如当你难过时可以要求他陪伴你,当你无聊时可以叫他一起玩,当你开心时可以拉着他一起疯。但是当你们涉及到功利性的交际时,你应当按照功利社交的方式去和对方沟通。
你理解了社交的本质,你理解了别人如何对待你最根本的是取决于你是谁、取决于你的价值,然后你还需要学会一种交际方式,你就能不卑不亢的和别人相处了。
这种交际方式叫做对事不对人。
我们绝大多数人在与人相处时都已经不知不觉中习惯了做价值评判与动机揣测,同时还会很容易在情绪出现波动时严重影响到理性和思维逻辑,尤其是在和别人意见不一致时,几乎所有人都会由"讨论"变成"维护自己的观点"。
从你的角度而言,你要在和别人沟通时停止对别人人格或价值上的评判,而仅仅是阐述事实。
从别人对你的角度而言,当别人说你某事做得不好、某一行为有失分寸、某一场合举止失礼时,你应当理解为那的确只是对你的行为的评价、而不意味着对你整个人的否定。
而同时,当一个人在与你沟通时总是对你做价值评判,或是借由一件事情攻击你、否定你,你应当意识到这绝对不意味着真的是你不好,而是对你做评判的人愚蠢且被情绪冲昏了头脑。
如果你发现和一个沟通时经常会由就事论事的讨论转变为由情绪控制的攻击,那你应该直接放弃在今后和这个人交流的必要。
其实真正优秀的高情商人士,都在遵循一个社交规则:能让别人舒服,也让自己不觉得难受。当你能够真正理解社交这个概念时,你才能在和别人相处的时候才能轻松自然,不再拘泥于人情礼节、不被别人道德绑架,不错误的为别人的问题负责,因此在对待社交时我们应该持有一个开放式、不强求、以自己的需求和评判标准为主导的心态。
共情社交是指为了获得情感联结与情感体验,打发无聊,或是有共同的兴趣等而产生的社交行为。这种社交不涉及利益的交换,且绝大多数人自小产生的社交行为都是源于这种共情类的需求。
功利社交是指为了达成某一目的,或是从对方身上获得利益而产生的社交行为。功利社交有两个基本前提:一是"有效"信息的交互传递。二是较为"对等"的价值水平。
当我们能够分清这两种社交时,其实很多问题都已经解决了。因为许多问题的产生最根本的原因就在于人们对于社交的认知是不清晰的。一个最常见、也是影响最大的一个问题就是,很多人把这两种社交类型混为一谈。最常见的就是:有一些人认为他的共情社交的朋友为他做那些功利社交朋友的事情,是理所应当的。比如:因为你在国外,你的很多朋友不给你代购费找你帮忙代购,你拒绝,他们就说你不够朋友;因为你是学英语的,你朋友找你帮忙翻译论文,你费心费力帮他弄完最后连句谢谢都没有;这些都是典型的分不清社交边界的表现。而更严重的问题在于,我国的传统文化与社会观念一向是将功利社交与共情社交混为一谈。"朋友就是要相互帮助的,朋友就是要互相麻烦的啊"这种观念在国人身边普遍流传。当你的一个"共情朋友"向你提出"功利需求"的时候,如果你拒绝就会背上"不够朋友"的恶名。这种人际交往的方式往往还会被美其名曰"够义气"、"显得亲切"、"有人情味"等一系列高大上的概念。所以在中国经营人脉的方式就是拉关系,先和你套近乎,成为"朋友"以后再提出功利性需求对方就不好意思再拒绝了。这本质上其实就是:试图通过建立共情人脉来从对方那里获得功利性的利益交换。
所以我们要意识到:对于共情朋友你只能理直气壮地向他提出共情类的需求。比如当你难过时可以要求他陪伴你,当你无聊时可以叫他一起玩,当你开心时可以拉着他一起疯。但是当你们涉及到功利性的交际时,你应当按照功利社交的方式去和对方沟通。
你理解了社交的本质,你理解了别人如何对待你最根本的是取决于你是谁、取决于你的价值,然后你还需要学会一种交际方式,你就能不卑不亢的和别人相处了。
这种交际方式叫做对事不对人。
我们绝大多数人在与人相处时都已经不知不觉中习惯了做价值评判与动机揣测,同时还会很容易在情绪出现波动时严重影响到理性和思维逻辑,尤其是在和别人意见不一致时,几乎所有人都会由"讨论"变成"维护自己的观点"。
从你的角度而言,你要在和别人沟通时停止对别人人格或价值上的评判,而仅仅是阐述事实。
从别人对你的角度而言,当别人说你某事做得不好、某一行为有失分寸、某一场合举止失礼时,你应当理解为那的确只是对你的行为的评价、而不意味着对你整个人的否定。
而同时,当一个人在与你沟通时总是对你做价值评判,或是借由一件事情攻击你、否定你,你应当意识到这绝对不意味着真的是你不好,而是对你做评判的人愚蠢且被情绪冲昏了头脑。
如果你发现和一个沟通时经常会由就事论事的讨论转变为由情绪控制的攻击,那你应该直接放弃在今后和这个人交流的必要。
其实真正优秀的高情商人士,都在遵循一个社交规则:能让别人舒服,也让自己不觉得难受。当你能够真正理解社交这个概念时,你才能在和别人相处的时候才能轻松自然,不再拘泥于人情礼节、不被别人道德绑架,不错误的为别人的问题负责,因此在对待社交时我们应该持有一个开放式、不强求、以自己的需求和评判标准为主导的心态。
张艳丽/文